İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yapılan yazılı açıklamada, Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü’ne yoğun olarak gelen şikâyetlerde, okul servis taşımacılığı yapan firma ya da şoförlerin, UKOME tarafından belirlenen okul servis ücret tarifesine uymadıkları ve ücret tarifesinin üstünde fiyat talep ettiklerinin belirtildiği kaydedildi.
Söz konusu ücret tarifesinin gidiş-dönüş ücreti olup, mesafe ölçümünün sadece ev ile okul gidiş mesafesi olarak alınacağı belirtilen açıklamada; ”Ayrıca dönüş için mesafe tayin edilmeyecek ve ilave ücret ödenmeyecektir” denildi.
Söz konusu tarifeye, 25 kilometrenin üzerindeki her bir kilometre için 3 lira ilave yapılacağı kaydedilen açıklamada; köprü geçiş ücretinin, etüt için yapılan taşımalarda servis ücretinin en fazla yüzde 30’unun ve rehber personel bulundurulması zorunlu olan servislerde rehber personel ücretinin fiyatlara ilave edileceği bildirildi. Açıklamada, ”Hiçbir şekilde bu ücretlerin üzerinde taşıma bedeli talep edilemez” denildi.