Maltepe Belediyesi, “Altın Masa” çalışmaları ve ekibiyle puan toplamaya devam ediyor.
Vatandaşların belediye binasından içeri girmeleriyle beraber, kapıda kendilerini karşılayan Altın Masa ekibinin güleryüzü ve kurum bilinci, hizmet kalitesini arttırıyor. Kurumsal kimlikleriyle ayırt edilmeleri ve vatandaşa daha yakın olmaları amacıyla yeni üniformaları ve yeni lokasyonlarıyla “Altın Masa” çalışanları daha iyi ve hızlı hizmet vermeye devam ediyor.
Hizmet almak isteyen vatandaşları karşıladıktan sonra talepleri doğrultusunda bilgi veriliyor, yönlendirme yapılıyor ve gerekli durumlarda hasta ya da yaşlılara bina içinde refakat ediliyor.
“Yaşanılabilir Maltepe” vizyonuyla yenilenen Maltepe Belediyesi’nde “Altın Masa” ekipleri aynı zamanda vatandaşlardan gelen telefonları ve e-postaları alarak, ihtiyaç duydukları konularda geri bildirim yapıyorlar.
Maltepe Belediyesi’nden bilgi almak isteyen vatandaşlar 457 06 60 ve 457 06 61 numaralı telefonlardan ya da [email protected] e-posta adresinden Altın Masa’ya ulaşabilirler.
